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Política de privacidad y cookies de Commodity.Com

Última actualización:

Política de privacidad

En Commodity.com respetamos tu privacidad y comprendemos la importancia de la información que nos confías. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas relativas a la información recogida por Moneda Media, LLC ("Commodity.com", "nosotros", "nos", "nuestro") a través del uso de nuestro sitio web Commodity.com (el "Sitio") (colectivamente, los "Servicios").

Esta Política de privacidad se aplica a toda la información personal que recopilamos o procesamos sobre ti. La información personal es información, o una combinación de elementos de información, que podría permitir razonablemente identificarte. 

A continuación describimos qué información recogemos cuando utilizas nuestros Servicios, cómo protegemos esa información, cuánto tiempo la conservamos, con quién la compartimos y cuáles son tus opciones de privacidad. Al utilizar los Servicios, aceptas que recopilemos y utilicemos tu información tal y como se describe en esta Política de Privacidad. La Política de Privacidad se incorpora por referencia y forma parte de las Condiciones del Servicio.

Seguiremos evaluando esta Política de Privacidad en función de las nuevas tecnologías, las prácticas empresariales y las necesidades de nuestros usuarios, y podremos realizar cambios en la Política de Privacidad en consecuencia. Consulta esta página periódicamente para comprobar si hay actualizaciones. Si realizamos algún cambio sustancial en esta Política de Privacidad, publicaremos aquí la Política de Privacidad actualizada, junto con su fecha de entrada en vigor, y en caso de cambios sustanciales te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro Sitio. Si sigues utilizando los Servicios después de que hayamos publicado cambios en esta Política de Privacidad, significa que aceptas quedar vinculado por dichos cambios.

Nuestros Servicios están destinados a un público general mayor de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores de 18 años. 

1. Información que recopilamos sobre ti

Recopilamos información personal sobre ti a partir de diversas fuentes, incluidas las que nos proporcionas directamente (por ejemplo, cuando te pones en contacto con nosotros o te registras en una cuenta), la información que generamos sobre ti en el curso de nuestra relación contigo (por ejemplo, los datos recopilados a partir de cookies y otras tecnologías similares que se describen en nuestra Política de cookies, y la información que recopilamos sobre ti o a partir de otras fuentes, incluidas las fuentes disponibles comercialmente, como las bases de datos públicas (cuando la ley lo permita).

Información que nos facilitas:

Puedes proporcionarnos información personal, si así lo deseas:

  • enviarnos una solicitud de ayuda, una consulta de servicio al cliente u otra consulta, o rellenar cualquier otro formulario con el fin de recibir nuestros Servicios;
  • participar en algunas de las funciones accesibles a través de los Servicios (por ejemplo, tablones de anuncios, juegos, encuestas, sondeos, promociones, concursos, sorteos u otros incentivos);
  • participar en cualquier Servicio que requiera registro;
  • inscribirte para recibir información y/o servicios de terceros proveedores o socios que utilicen nuestro Sitio (si envías información a un tercero proveedor o socio, ten en cuenta que el uso y divulgación de tu información está sujeto a su propia política de privacidad);
  • contacta con nosotros sobre oportunidades de empleo; 
  • utilizar los Servicios de la forma que hayas solicitado.

Dependiendo de cuál de estos u otros Servicios utilices, la información personal que proporciones puede incluir:

  • datos personales (por ejemplo, nombre, fecha de nacimiento, cargo profesional, nombre de la empresa e ingresos familiares, intereses de inversión, información sobre la jubilación, información sobre tu formación académica); 
  • datos de contacto (por ejemplo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal o número de móvil);
  • datos de la cuenta (por ejemplo, nombre de usuario y contraseña);
  • detalles de la transacción (por ejemplo, cuando realizas una compra o respondes a ofertas);
  • comunicaciones (por ejemplo, cuando participas o publicas material en tablones de mensajes, blogs o foros, participas en sondeos o encuestas, escribes una reseña o proporcionas un testimonio, o te pones en contacto con nosotros con una pregunta, comentario o solicitud); o

Ten en cuenta que al publicar información en tablones de anuncios, blogs, grupos de chat o redes sociales disponibles a través de los Servicios, estarás poniendo esta información a disposición de otros usuarios de estos Servicios al público. Debes tener cuidado a la hora de revelar cualquier detalle privado o sensible sobre ti.

Remisión por correo electrónico:

También disponemos de funciones que te permiten enviarte un correo electrónico a ti mismo y/o a otras personas sobre un artículo de nuestro sitio. Si decides utilizar nuestro servicio de recomendación por correo electrónico, se te pedirá que facilites la dirección o direcciones de correo electrónico que se utilizarán en la notificación. Tras el envío del formulario, se generará un correo electrónico para tu(s) destinatario(s) invitándoles a visitar la URL que has recomendado. No almacenamos esta información más que con el único fin de enviar este único correo electrónico.

Información recogida a través de tecnologías e interacciones automatizadas:

Cuando utilizas los Servicios, podemos recopilar automáticamente información a través de medios automáticos sobre tu ordenador o dispositivo, tu configuración de preferencias, tu ubicación y tus actividades, incluyendo:

  • Dirección IP de tu ordenador;
  • Identificadores únicos de dispositivos móviles;
  • Información técnica sobre tu ordenador o dispositivo móvil, como tipo de dispositivo, número de identificación del dispositivo móvil, resolución de pantalla, información del navegador web y sistema operativo o plataforma;
  • Tus preferencias y ajustes (zona horaria, idioma, etc.);
  • Nombre del proveedor de Internet o del operador de telefonía móvil;
  • La URL de la última página web que visitaste antes de visitar el Sitio;
  • Información sobre tu actividad en los Servicios (por ejemplo, tus consultas de búsqueda, entradas DNS mal formateadas, resultados de búsqueda seleccionados, clics, páginas vistas, historial de búsqueda, comentarios, formularios rellenados y enviados, frecuencia con la que utilizas los Servicios);
  • Información que generamos como resultado de tu uso de los Servicios (por ejemplo, nuestra comprensión de tus intereses como resultado de tu uso de los Servicios y si eres un usuario habitual u ocasional de los Servicios); y
  • Si utilizas un dispositivo móvil, la ubicación geográfica de tu dispositivo móvil (ubicación geográfica específica si has activado la recopilación de esa información, o ubicación geográfica general de forma automática). Para más información, consulta la sección "Información sobre la ubicación del dispositivo móvil".

Terceros

Los terceros que nos proporcionan productos y servicios también pueden colocar cookies, etiquetas publicitarias y/o balizas que recojan la información indicada anteriormente para proporcionarnos productos y servicios, entre otros: 

  • Herramientas analíticas (por ejemplo, Google Analytics) que nos permiten analizar el rendimiento de nuestros Servicios.
  • Características y funcionalidades del servicio, como las que permiten reproducir vídeos y conectarte a tus cuentas de redes sociales.
  • Anunciantes y redes publicitarias que permiten el envío de anuncios específicos. 

Estos terceros también pueden recopilar información sobre ti de otras fuentes y combinarla con otra información recopilada sobre ti de sitios web de terceros no afiliados a nosotros. Por ejemplo, las redes de anunciantes y de publicidad, así como las empresas de análisis de datos que les prestan servicios, pueden participar en la publicidad conductual en línea y rastrear tu actividad en varios sitios y/o dispositivos en los que muestran anuncios y registrar tus actividades, para poder mostrarte anuncios que consideren relevantes para ti. 

No rastrear: Do Not Track ("DNT") es una configuración opcional del navegador que te permite expresar tus preferencias sobre el seguimiento por parte de anunciantes y otros terceros. DNT es una forma de que los usuarios informen a los sitios web y servicios de que no desean que se recopile determinada información sobre sus visitas a páginas web a lo largo del tiempo y a través de sitios web o servicios en línea.

Nos comprometemos a proporcionarte opciones significativas sobre la información recopilada en nuestro sitio web para fines de terceros, y por eso proporcionamos los enlaces de exclusión voluntaria de la Network Advertising Initiative y de la Digital Advertising Alliance que aparecen más arriba. Sin embargo, no reconocemos ni respondemos a las señales DNT iniciadas por el navegador, ya que actualmente la industria de Internet sigue trabajando para definir exactamente qué significa DNT, qué significa cumplir con DNT y un enfoque común para responder a DNT. Sin embargo, nuestra Política de Cookies proporciona información y enlaces de exclusión voluntaria para ayudarte a controlar la recopilación de información sobre ti en nuestro Sitio.

Estos terceros también pueden proporcionarnos información sobre tus interacciones con sus productos y servicios y/o actividades en sitios web de terceros. Por ejemplo, el uso de las funciones del Servicio que conectan con tu cuenta de redes sociales (por ejemplo, Facebook Connect) puede permitirnos acceder a la información de tu perfil en la red social, incluyendo tu nombre, apellidos, sexo, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico, de acuerdo con tu configuración en la red social. Si decides publicar información en tu cuenta de red social a través de los Servicios, estarás poniendo esta información a disposición de otros usuarios de estos Servicios. Te animamos a que tengas cuidado a la hora de revelar cualquier detalle sensible sobre ti a través de nuestros Servicios o de cualquier otro modo.

2. Cómo utilizamos tus datos personales y en qué nos basamos para hacerlo

Podemos utilizar la información que recopilamos de ti y sobre ti para los siguientes fines:

  • Identificación y autenticación: Utilizamos tu información de identificación para verificar tu identidad y/o elegibilidad para nuestros Servicios cuando accedes y utilizas nuestros Servicios y para garantizar la seguridad de tu información personal. Esto nos permite cumplir con nuestras obligaciones para contigo. 
  • Mejorar nuestros Servicios: Analizamos la información sobre cómo utilizas nuestros Servicios para proporcionar una experiencia mejorada a nuestros clientes, incluyendo pruebas de productos, análisis del sitio y personalización del contenido según tus intereses. Utilizar la información que nos proporcionas para este fin redunda en nuestro legítimo interés comercial, de modo que podamos comprender cualquier problema con nuestros Servicios y mejorarlos. 
  • Comprender a nuestros usuarios: También analizamos información sobre nuestros usuarios para comprenderlos (sus datos demográficos, lo que hacen en nuestros Servicios, qué funciones les gustan, cómo las utilizan, etc.). Es en nuestro legítimo interés comercial utilizar la información que se nos proporciona con este fin, para que podamos comprender a nuestros usuarios y mejorar nuestros Servicios.
  • Funcionamiento de los Servicios: Procesamos tu información personal para administrar nuestros Servicios, diagnosticar problemas técnicos, proporcionar asistencia al cliente, completar tus transacciones y gestionar de otro modo nuestro negocio. Esto nos permite cumplir nuestras obligaciones contractuales contigo.
  • Comunicarnos contigo: Podemos utilizar tus datos personales cuando nos comuniquemos contigo, por ejemplo, si te enviamos comunicaciones que hayas solicitado, comunicaciones relacionadas con Servicios que hayas comprado o en los que te hayas inscrito, que puedan ser de tu interés de acuerdo con tus preferencias, si te proporcionamos información sobre cambios en los términos y condiciones, si te pones en contacto con nosotros para hacernos preguntas, o para proporcionarte atención al cliente. Es en nuestro interés legítimo que podamos proporcionarte información adecuada, respuestas y darte avisos sobre nuestros Servicios. Consulta la sección "Revisar, modificar o eliminar información" para obtener más información sobre cómo puedes controlar estas comunicaciones.
  • Marketing: Podemos utilizar tu información personal para construir un perfil sobre ti y colocarte en segmentos de marketing concretos con el fin de comprender mejor tus preferencias y personalizar adecuadamente los mensajes de marketing que te enviamos. Te proporcionamos contenido gratuito que puede estar basado en tu información personal y en tus preferencias y perfil percibidos. Es en nuestro legítimo interés proporcionarte mensajes publicitarios más relevantes e interesantes, e informar nuestra estrategia de marketing. Podemos utilizar la toma de decisiones automatizada para ofrecerte anuncios personalizados basados en tu información personal. Puedes optar por excluirte a través de los sitios web indicados a continuación en Publicidad conductual en línea 
  • Ejercicio de nuestros derechos: Podemos utilizar tu información personal para ejercer nuestros derechos legales cuando sea necesario hacerlo, por ejemplo, para detectar, prevenir y responder a reclamaciones por fraude, reclamaciones por infracción de la propiedad intelectual o violaciones de la ley o de nuestras Condiciones de uso.
  • Cumplir con nuestras obligaciones: Podemos procesar tu información personal para, por ejemplo, llevar a cabo comprobaciones de prevención del fraude o cumplir con otros requisitos legales o reglamentarios, cuando así lo exija explícitamente la ley.
  • Personalización de tu experiencia: Cuando utilizas los Servicios, podemos utilizar tu información personal para mejorar tu experiencia en los Servicios, por ejemplo, proporcionándote elementos interactivos o personalizados en los Servicios y ofreciéndote contenidos basados en tus intereses. Podemos utilizar la toma de decisiones automatizada para personalizar tu experiencia basándonos en tu información personal. 
  • Compensación a nuestros socios: Podemos procesar tu información personal para calcular la compensación a pagar a nuestros proveedores de productos/servicios y distribuidores externos y para analizar el uso a través de productos, servicios y distribución. socio/canal. Es en nuestro legítimo interés determinar adecuadamente las cantidades a pagar a nuestros socios e informar sobre nuestra hoja de ruta de productos y estrategia de distribución.
  • Entrega de premios: Podemos utilizar tu información personal para entregar premios en relación con concursos y sorteos, entregar ventajas obtenidas en relación con determinados programas de incentivos, o facilitar de otro modo el uso de nuestros Servicios.

También podemos agregar y desidentificar tu información de tal forma que ni nosotros ni ninguna otra empresa pueda volver a identificarte razonablemente, y podemos utilizar esta información para cualquier otro fin.

3. Cómo compartimos la información que recopilamos

No compartiremos la información personal que recopilemos sobre ti con terceros, excepto en los casos que se indican a continuación o cuando te informemos y te demos la oportunidad de optar por que no se comparta tu información personal. Compartiremos tu información de las siguientes maneras:

  • Nuestros proveedores, subcontratistas y socios comerciales: ("proveedores de servicios"): Podemos compartir tus datos con nuestros proveedores de servicios y socios comerciales que realizan servicios de marketing y otras operaciones comerciales para nosotros para los fines establecidos anteriormente. Por ejemplo, podemos asociarnos con empresas para procesar pagos seguros, realizar pedidos, optimizar servicios, servir publicidad online basada en el comportamiento, enviar boletines y mensajes de marketing, dar soporte a servicios de correo electrónico y mensajería, y analizar información. Estos proveedores de servicios están obligados a tratar los datos de acuerdo con los requisitos de confidencialidad.
  • Solicitudes de servicios: Te permitimos solicitar información y/o servicios de terceros proveedores de servicios o socios rellenando un formulario de registro, de solicitud de información o de solicitud de servicios similares para obtener servicios específicos de ellos (por ejemplo, rellenar el formulario de un socio patrocinado para identificar tu perfil de riesgo de jubilación y/o enviar una solicitud con dicha información para obtener más información de ese socio o de otra parte). Cuando rellenas y envías un formulario de solicitud de servicios a través de nuestro Sitio, das tu consentimiento para que proporcionemos tu información personal y tu solicitud al proveedor y/o socio tercero. Compartir esta información con el tercero proveedor y/o socio les permite ponerse en contacto contigo utilizando la información de contacto que proporcionaste. Además, tenemos otros socios contractuales que utilizan su propio proveedor de servicios para complementar nuestra oferta, y compartimos tu información con ellos para intentar prestar los servicios solicitados.
  • Empresas del grupo: Podemos compartir tu información con nuestras filiales, que son entidades bajo propiedad o control común de Commodity.com con fines de marketing, seguridad, optimización de productos y servicios e informes internos. Hacemos esto para los fines expuestos anteriormente. 
  • Cuando lo exija la ley: Podemos revelar tu información a las fuerzas del orden, tribunales, otras autoridades gubernamentales u otros terceros cuando creamos de buena fe que dicha revelación es apropiada para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con posibles actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales para la seguridad física de cualquier persona, violaciones de esta Política de Privacidad o de las Condiciones de Servicio de los Servicios a los que has accedido, y/o para proteger los derechos y la propiedad de Commodity.com, nuestros empleados, usuarios y el público, o para cumplir con una obligación legal o reglamentaria. Esto puede implicar compartir tu información con las fuerzas de seguridad, organismos gubernamentales, tribunales y/u otras organizaciones.
  • En el contexto de una transacción: podemos compartir tu información personal con posibles socios de transacciones, proveedores de servicios, asesores y otros terceros en relación con la consideración, las negociaciones o la finalización de una transacción corporativa en la que seamos adquiridos o fusionados con otra empresa o vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestros activos o negocios o capital. En tal caso, trataremos de notificarte de forma comercialmente razonable, por ejemplo, por correo electrónico y/o mediante un aviso en nuestro sitio web, cualquier cambio en la propiedad, los nuevos usos incompatibles de tu información personal y las opciones que puedas tener con respecto a tu información personal.
  • Anunciantes y redes publicitarias: Los anunciantes y las redes publicitarias colocan anuncios en nuestro Sitio. Estas empresas pueden recopilar información, como la dirección IP de tu ordenador, la información de tu navegador y el ID de tu dispositivo móvil cuando utilizas nuestro Sitio y nuestros Servicios. Estas empresas, así como las empresas de análisis de datos que les prestan servicios, también pueden utilizar cookies, etiquetas de píxel, ID de publicidad de dispositivos móviles y otras tecnologías similares para recopilar esta información cuando visitas nuestro Sitio (por ejemplo, las páginas web visitadas), como se describe en nuestra Política de Cookies. Utilizan los datos para poder realizar un seguimiento de tu actividad en los distintos sitios en los que muestran anuncios y registrar tus actividades, de modo que puedan mostrarte anuncios que consideren relevantes para ti. No tenemos acceso ni esta Política de Privacidad regula el uso de cookies u otras tecnologías de seguimiento que puedan ser colocadas en tu ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo que utilices para acceder a los Servicios por terceros no afiliados, tecnología publicitaria, servidores de anuncios, redes publicitarias o cualquier otro tercero no afiliado. 

4. Conservación y acceso a los datos

Conservaremos tus datos personales sólo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron conservados, como permitirte utilizar el Sitio y sus productos o prestarte servicios. En algunos casos, podemos retener los datos durante períodos más largos para cumplir con las leyes aplicables (incluidas las relativas a la retención de documentos), resolver disputas con cualesquiera partes y, de otro modo, según sea necesario para permitirnos llevar a cabo nuestro negocio. Todos los datos personales que conservemos estarán sujetos a esta Política de Privacidad y a nuestras directrices internas de conservación. Respetamos el control que ejerces sobre tu información y, previa solicitud, trataremos de confirmar tu identidad y si poseemos o estamos procesando información que hayamos recopilado de ti. También tienes derecho a modificar o actualizar la información personal inexacta o incompleta, solicitar la eliminación de tu información personal o solicitar que dejemos de utilizarla. En determinadas circunstancias no podremos satisfacer tu solicitud, como por ejemplo si interfiere con nuestras obligaciones reglamentarias, afecta a asuntos legales, no podemos verificar tu identidad o supone un coste o esfuerzo desproporcionado, pero en cualquier caso responderemos a tu solicitud en un plazo razonable y te daremos una explicación. Para hacernos una solicitud de este tipo, ponte en contacto con nosotros a través del Formulario de contacto.

5. Tus derechos y tus opciones de privacidad 

Tienes ciertos derechos en relación con la información personal que tenemos sobre ti, sujetos a la legislación local. Entre ellos se incluyen los derechos a acceder, corregir, eliminar, restringir u oponerte a que utilicemos, o a recibir una copia portátil en formato electrónico utilizable de tu información personal. También puedes tener derecho a presentar una reclamación ante el regulador local de protección de datos o privacidad. 

También tienes opciones en lo que se refiere a las prácticas de privacidad descritas en esta Política de Privacidad. Algunas de esas opciones se exponen a continuación y otras están disponibles en nuestra Política de Cookies. 

Opciones relativas a la información que recopilamos: Es posible que estemos obligados por ley a recopilar cierta información personal sobre ti o como consecuencia de cualquier relación contractual que tengamos contigo. No facilitar esta información puede impedirnos prestarte determinados Servicios o todos los Servicios. 

Publicidad conductual en línea: Puedes rechazar las cookies, etiquetas de píxel y balizas web de terceros relacionadas con la publicidad, en cuyo caso nuestra publicidad no se dirigirá a ti. Seguirás viendo anuncios en el Sitio. Sin embargo, no estarán adaptados a ti. Puedes optar por excluirte a través de estos (y otros) sitios web:

Dispositivos móviles: 

  • Publicidad: Al utilizar una aplicación móvil puedes recibir anuncios personalizados dentro de la aplicación. Cada sistema operativo, iOS para los teléfonos de Apple, Android para los dispositivos Android y Windows para los dispositivos de Microsoft, proporciona sus propias instrucciones sobre cómo evitar el envío de anuncios personalizados en las aplicaciones. Puedes consultar los materiales de soporte y/o la configuración de privacidad de los respectivos sistemas operativos para excluirte de los anuncios personalizados en las aplicaciones. Para cualquier otro dispositivo y/o sistema operativo, visita la configuración de privacidad del dispositivo correspondiente o ponte en contacto con el operador de la plataforma correspondiente. No controlamos la forma en que el operador de la plataforma aplicable te permite controlar la recepción de anuncios personalizados en la aplicación; por lo tanto, debes ponerte en contacto con el proveedor de la plataforma si las opciones anteriores ya no están disponibles. Ten en cuenta que puedes excluirte del seguimiento y de la recepción de anuncios personalizados en tu dispositivo móvil por parte de algunas empresas de publicidad móvil y otras entidades similares descargando la aplicación App Choices en www.aboutads.info/appchoices.
  • Información de localización: Cuando utilizas uno de nuestros servicios habilitados para la localización (por ejemplo, cuando accedes a los Servicios desde un dispositivo móvil), es posible que necesitemos recopilar y procesar información sobre tu ubicación GPS específica (incluida la latitud, longitud o altitud de tu dispositivo móvil) y la hora en que se registró la información de localización, y podemos utilizar esa información para personalizar los Servicios con información, publicidad y funciones basadas en la localización. Algunos de estos servicios requieren tus datos personales para que la función funcione y asociamos los datos de localización con el ID de tu dispositivo y otra información que tenemos sobre ti. Puedes impedir que se recopilen tus datos de localización desactivando esta función en los ajustes disponibles en tu dispositivo. En relación con la funcionalidad de conversión de divisas que se encuentra en nuestro sitio (si procede), "Al utilizar nuestro sitio web, tú (el visitante) aceptas que terceros procesen tu dirección IP, con el fin de determinar tu ubicación a efectos de conversión de divisas. También aceptas que esa moneda se almacene en una cookie de sesión en tu navegador (una cookie temporal que se elimina automáticamente cuando cierras el navegador). Hacemos esto para que la moneda seleccionada permanezca seleccionada y consistente al navegar por nuestro sitio web, de modo que los precios puedan convertirse a tu moneda local (la del visitante)."

Te animamos a que te pongas en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se indica a continuación para actualizar o corregir tu información si ésta cambia o si la información personal que tenemos sobre ti es inexacta. Cuando hayas dado tu consentimiento para cualquier uso de tu información personal, puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.

Ten en cuenta que podemos solicitarte información adicional para atender tus solicitudes.

Si deseas discutir o ejercitar cualquier derecho que puedas tener en virtud de la ley, ponte en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se indica a continuación.

6. Decisiones automatizadas sobre ti

Cuando utilizas los Servicios, podemos tomar decisiones automatizadas sobre ti basadas en tu información personal en las siguientes circunstancias: 

  • Para ofrecerte ofertas, descuentos o recomendaciones personalizadas basadas en tu historial de compras, de visitas y de navegación, y 
  • Para ofrecerte anuncios basados en diversos factores, como el contenido de la página que estás visitando, la información que facilitas, como tu edad o sexo, tus búsquedas, datos demográficos, contenido generado por el usuario y otra información que nos proporciones. Estos anuncios pueden basarse en tu actividad actual o en tu actividad a lo largo del tiempo y pueden adaptarse a tus intereses.

7. Derecho a acceder, revisar, modificar o eliminar información

Para acceder, revisar, cambiar o eliminar la información personal que hemos recopilado de ti, visita nuestro Formulario de contacto y envía un mensaje a nuestro equipo de asistencia. Para realizar cambios en tu cuenta, también puedes acceder a ella y visitar la página Gestionar mi perfil.

Tus derechos específicos relativos al acceso, examen, revisión o eliminación de tu información vienen dictados por las leyes locales. 

Derechos legales aplicables a los datos personales recogidos en el EEE. De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (Reglamento 2016/679), las personas físicas (denominadas sujetos de datos) tienen determinados derechos en relación con sus datos personales, incluido el derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición a nuestro uso, y a recibir una copia portátil en un formato electrónico utilizable de tu información personal. También tienes derecho a retirar cualquier consentimiento que nos hayas proporcionado previamente y a presentar una reclamación ante el regulador local de protección de datos o privacidad.

Si deseas ejercer alguno de los derechos descritos anteriormente, y la legislación de tu jurisdicción nos obliga a atender dicha solicitud, envíanos tu petición por escrito a la dirección que figura en la sección "Contacto" más abajo. Para ayudarnos a procesar tu solicitud a tiempo, hazla en inglés si puedes hacerlo. Tu solicitud debe incluir cualquier información relevante para tu petición, incluyendo, sin limitación: (i) tu nombre, correo electrónico y dirección postal; (ii) el derecho específico que estás haciendo valer (por ejemplo, la eliminación); y (iii) si estás solicitando la eliminación, una breve explicación de por qué crees que dicha información debe ser eliminada. 

Para ayudarnos a evitar solicitudes de eliminación fraudulentas, incluye también una copia legible de un documento que verifique tu identidad. No es necesario que proporciones un documento emitido por el gobierno; bastará con una factura de servicios públicos o un envío similar. También puedes ocultar partes del documento, como los números identificativos, siempre que el documento siga identificándote claramente. Si realizas la solicitud en nombre de otra persona, indica tu relación con ella y aporta pruebas de tu autoridad para realizar dicha solicitud. Todas las solicitudes de eliminación serán revisadas por el equipo legal y de cumplimiento de Commodity.com y nos reservamos el derecho, en cumplimiento de las leyes aplicables, de aceptar o rechazar, o de hacer más averiguaciones con respecto a cualquier solicitud.

No tendrás que pagar ninguna tasa para acceder a tus datos personales (ni para ejercer ninguno de los demás derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si tu solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a atender tu solicitud en estas circunstancias.

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente podemos tardar más de un mes si tu solicitud es especialmente compleja o has hecho varias solicitudes. En este caso, te lo notificaremos y te mantendremos informado.

8. Cómo protegemos tu información

Nos tomamos en serio la seguridad de tu información, y utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información contra el tratamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida, destrucción o daño accidentales. También limitamos el acceso a la información sobre ti al personal que razonablemente necesita acceder a ella para proporcionarte productos y servicios, o para realizar su trabajo. Sin embargo, dado que ninguna seguridad puede ser eficaz al 100%, no podemos garantizar completamente la seguridad de ninguna información que hayamos recopilado de ti. Si tienes motivos para creer que la información personal que tenemos sobre ti ya no es segura, ponte en contacto con nosotros inmediatamente tal y como se describe en esta Política de privacidad.

9. Conservación de tu información

Conservamos la información que recopilamos sobre ti y de ti durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que la recopilamos y para satisfacer cualquier requisito legal, contable o de elaboración de informes. Para determinar el periodo de conservación adecuado de la información personal que procesamos, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño derivado del uso o la divulgación no autorizados de tu información, los fines para los que procesamos tus datos personales y si podemos alcanzar dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales, contables o de presentación de informes aplicables. En algunas circunstancias, podemos optar por agregar y desidentificar tu información de tal forma que ni nosotros ni ninguna otra empresa pueda volver a identificarte razonablemente, en cuyo caso podemos utilizar esta información indefinidamente sin necesidad de notificártelo.

En algunas circunstancias, puedes pedirnos que eliminemos tus datos: ver Derecho a acceder, revisar, modificar o eliminar tu información. 

10. Uso fuera de los Estados Unidos de América

El Sitio y los Servicios son controlados y ofrecidos por Moneda Media, LLC e, independientemente de tu lugar de residencia, el uso que hagas de ellos se rige por las leyes de Inglaterra y Gales. Commodity.com no garantiza que el Sitio o cualquiera de los Servicios sean apropiados para su uso en otros lugares o que sean legales en todas las jurisdicciones. Quienes accedan o utilicen el Sitio y cualquiera de los Servicios desde otros lugares lo hacen por su cuenta y riesgo y son responsables del cumplimiento de la legislación local. Consientes la transferencia y el tratamiento de tus datos en los Estados Unidos de América y en cualquier otra jurisdicción del mundo. Esta Política de Privacidad se proporciona en inglés. 

11. Sitios enlazados y anuncios

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios web de terceros. Mantenemos relaciones con proveedores externos para proporcionar contenidos, productos, servicios y funcionalidades a través de los Servicios. Dichos proveedores pueden recopilar información de ti directamente, en cuyo caso se aplicaría la política de privacidad del proveedor (que puede diferir de esta Política de Privacidad). Si tienes alguna pregunta sobre la política de privacidad de cualquiera de nuestros proveedores, debes ponerte en contacto directamente con el proveedor para obtener más información.

12. Aviso a los residentes de Nevada

Según la ley de Nevada, los residentes de Nevada pueden optar por no participar en la venta de cierta "información cubierta" recopilada por operadores de sitios web o servicios en línea. Actualmente no vendemos información cubierta, tal como se define la "venta" en dicha ley, y no tenemos planes de vender esta información. Sin embargo, si quieres que te avisemos si en el futuro decidimos vender información personal amparada por la Ley, dirígete a nuestro Formulario de contacto para facilitarnos tu nombre y dirección de correo electrónico. Podemos compartir tus datos como se explica en esta política de privacidad, por ejemplo para mejorar tus experiencias y nuestros servicios, y esas actividades no se verán afectadas por una solicitud de Nevada no vende. También puedes tener otras opciones en relación con nuestras prácticas de datos, como se establece en otras partes de esta política de privacidad.

13. Transferencia internacional de datos

Si recibes los Servicios desde fuera de Estados Unidos, tus datos personales serán transferidos y almacenados en nuestros servidores de EE.UU. Al utilizar los Servicios, das tu consentimiento para que recopilemos y utilicemos tus datos tal y como se describe en esta Política de Privacidad. 

Además, si recibes los Servicios desde el Espacio Económico Europeo (el "EEE"), te informamos de que tu información puede ser transferida, almacenada y procesada en un país que no se considera que proporcione el mismo nivel de protección de la información personal que las leyes de tu país de origen, y puede estar a disposición del gobierno de esos países en virtud de una orden legal dictada en esos países. 

Hemos establecido las garantías apropiadas (como compromisos contractuales) de acuerdo con los requisitos legales aplicables para proporcionar una protección adecuada a tu información personal. Para más detalles, consulta Comisión Europea: Modelos de contrato para la transferencia de datos personales a terceros países

Commodity.com está sujeta a los poderes de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio (FTC) y potencialmente de otras agencias gubernamentales.

14. Ponte en contacto con nosotros

Si tienes preguntas o dudas sobre la forma en que se recopilan, procesan, transfieren o se han utilizado tus datos personales, o si quieres optar por que tus datos personales no se compartan con terceros o para cualquier fin que sea materialmente distinto del fin para el que los compartiste con nosotros, envía una solicitud al Formulario de contacto con una preferencia sobre cómo debe enviarse nuestra respuesta a tu solicitud (correo electrónico o correo postal). 

Nos comprometemos a trabajar contigo para obtener una resolución justa de cualquier queja o preocupación sobre privacidad. Sin embargo, si crees que no hemos podido ayudarte con tu queja o preocupación, puedes tener derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia.

Aviso de privacidad de California

Actualizado el 7 de junio de 2020

Este Aviso de Privacidad de la Ley del Consumidor de California (" AvisoCCPA ") se aplica a la "Información Personal" (IP) de los "Consumidores", tal como se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA").

Recogemos y compartimos las siguientes categorías de IP de las fuentes correspondientes y para los fines correspondientes establecidos en la siguiente tabla. 

Categoría de información personalFuentes de información personalFines de la recogidaCategorías de terceros con los que se comparten datos personalesFines de los terceros que reciben IP
1. Identificadores y registros personales
(por ejemplo, dirección de correo electrónico, nombre, dirección, dirección IP, número de tarjeta de crédito)
Directamente de ti; tus dispositivos; ProveedoresPrestación de servicios;
Procesamiento y gestión de interacciones y transacciones;
Garantía de calidad; seguridad; depuración; marketing 
Proveedores que nos ayudan a prestar servicios y a llevar a cabo nuestras operaciones empresariales internas ("Proveedores"); Socios de Análisis de Datos; Filiales corporativasPrestación de servicios en nuestro nombre;
gestión de interacciones y transacciones; garantía de calidad; seguridad; depuración
2. Cuenta de clienteDetalles/Información comercial
(por ejemplo, detalles de tu uso de nuestro servicio)
Tú; tus dispositivos; ProveedoresServicios de ejecución;
Investigación y desarrollo; garantía de calidad; seguridad; depuración; y marketing
Socios de Análisis de Datos; Proveedores; Afiliados corporativosRealización de Servicios en nuestro nombre; investigación y desarrollo; garantía de calidad; seguridad; y depuración
3. Información sobre el uso de Internet (por ejemplo, información relativa a tu interacción con nuestros servicios)Tú; tus dispositivos; Socios de Análisis de Datos; ProveedoresServicios de ejecución;
Investigación y desarrollo; garantía de calidad; seguridad; depuración; y marketing
Socios de análisis de datos; Redes publicitarias; Proveedores; Afiliados corporativosRealización de Servicios en nuestro nombre; investigación y desarrollo; garantía de calidad; seguridad; y depuración
4. Inferencias (por ejemplo, tus preferencias, probabilidad de interés en algunos de nuestros servicios)Socios de Análisis de Datos; Proveedores; Redes de PublicidadInvestigación y desarrollo; garantía de calidad; y marketingSocios de análisis de datos; Proveedores; Redes publicitarias; Afiliados corporativosPrestación de servicios en nuestro nombre; investigación y desarrollo; garantía de calidad; marketing

Además, podemos recopilar, utilizar y revelar tus Datos Personales según lo exija o permita la legislación aplicable, o según nos indiques, de acuerdo con esta Política de Privacidad.

No "vendemos" conscientemente la información personal que recopilamos de ti, de acuerdo con la definición de "vender" de la CCPA, y trataremos la información personal que recopilamos de ti como sujeta a una solicitud de no venta. Aún no hay consenso sobre si las cookies de terceros y los dispositivos de seguimiento asociados a nuestros sitios web y aplicaciones móviles pueden constituir una "venta" de tu IP según la definición de la CCPA. Puedes ejercer control sobre las cookies basadas en el navegador ajustando la configuración de tu navegador. También enumeramos las cookies y proporcionamos acceso a su información de privacidad y, si están disponibles, a programas de exclusión voluntaria en nuestra Política de cookies Además, puedes obtener más información sobre tus opciones con respecto a ciertos tipos de publicidad en línea basada en intereses con la Digital Advertising Alliance o la Network Advertising Initiative. No declaramos que estas herramientas, programas o declaraciones de terceros sean completos o exactos.

Algunos navegadores tienen señales que pueden caracterizarse como señales de no rastrear, pero no entendemos que funcionen de esa manera o que indiquen una expresión de no vender por tu parte, por lo que actualmente no las reconocemos como una solicitud de no vender. Entendemos que varias partes están desarrollando señales de no vender y podemos reconocer ciertas señales de este tipo si concluimos que tal programa es apropiado.

Los Consumidores de California tienen derecho a ejercer los derechos de privacidad previstos en la CCPA. Los Consumidores de California pueden ejercer estos derechos a través de un agente autorizado que cumpla los requisitos de agencia de la CCPA. Cualquier solicitud que nos envíes está sujeta a un proceso de verificación de identificación y residencia ("Solicitud de consumidor verificable"). Sigue las instrucciones de nuestro Formulario de contacto para responder a cualquier consulta de seguimiento que podamos hacerte. Para verificar tu identidad, te enviaremos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos facilites, y deberás realizar las acciones descritas en nuestro correo electrónico. Esto nos permitirá verificar que la persona que realizó la solicitud controla y tiene acceso a la dirección de correo electrónico asociada a la solicitud. Comprobaremos en nuestros sistemas la dirección de correo electrónico que nos facilites, así como cualquier información asociada a dicha dirección de correo electrónico. Si nos proporcionas una dirección de correo electrónico que no se ha utilizado para interactuar con nosotros, no podremos verificar tu identidad. En otras palabras, el único método razonable por el que podemos verificar la identidad de las personas es si tenemos archivada una dirección de correo electrónico que se nos haya facilitado en relación con nuestros servicios. No podremos satisfacer tu solicitud si no podemos verificar tu identidad.

Parte de la información personal que mantenemos sobre los Consumidores no está suficientemente asociada a suficiente información personal sobre el Consumidor como para que podamos verificar que se trata de información personal de un Consumidor concreto (por ejemplo, datos de seguimiento de clics vinculados sólo a un identificador de navegador seudónimo). Como exige la CCPA, no incluimos esa información personal en respuesta a las Solicitudes Verificables de los Consumidores. Si no podemos satisfacer una solicitud, explicaremos los motivos en nuestra respuesta. 

Haremos esfuerzos comercialmente razonables para identificar la IP del consumidor que recopilamos, procesamos, almacenamos, revelamos y utilizamos de otro modo, y para responder a tus solicitudes de derechos de privacidad del consumidor de California. Por lo general, no cobraremos ninguna tarifa por responder plenamente a tus solicitudes, pero podemos cobrar una tarifa razonable, o negarnos a dar curso a una solicitud, si ésta es excesiva, repetitiva, infundada o excesivamente onerosa. 

Para realizar una solicitud de acuerdo con tus derechos a saber o para solicitar la supresión de tu IP establecidos a continuación, haz clic en Formulario de contacto, donde encontrarás una descripción del proceso que utilizamos para verificar tu solicitud y cualquier información que necesitemos para confirmar tu identidad. Para tus datos específicos, tal y como exige la CCPA, aplicaremos normas de verificación reforzadas, que pueden incluir la solicitud de que nos proporciones más información.

Tienes derecho a enviarnos una solicitud, no más de dos veces en un periodo de doce meses, para cualquiera de los siguientes casos correspondientes al periodo de doce meses anterior a la fecha de la solicitud:

  • Las categorías de IP que hemos recopilado sobre ti.
  • Las categorías de fuentes de las que recopilamos tu IP.
  • Los fines empresariales o comerciales de nuestra recogida o venta de tu IP.
  • Las categorías de terceros con los que hemos compartido tu IP.
  • Las piezas específicas de IP que hemos recopilado sobre ti.
  • Una lista de las categorías de IP reveladas con fines empresariales en los 12 meses anteriores, o que no se haya producido ninguna revelación.
  • Una lista de las categorías de IP vendidas sobre ti en los 12 meses anteriores, o que no se produjo ninguna venta. Si vendimos tu IP, te lo explicaremos:
    • Las categorías de tu IP que hemos vendido.
    • Las categorías de terceros a los que vendimos IP, por categorías de IP vendida para cada tercero.

Tienes derecho a hacer u obtener una copia transportable, no más de dos veces en un periodo de doce meses, de tu IP que hayamos recopilado en el periodo de 12 meses anterior a la fecha de solicitud y que estemos manteniendo. 

Ten en cuenta que conservamos la IP durante varios periodos de tiempo, por lo que es posible que no podamos responder plenamente a lo que pueda ser relevante si nos remontamos a 12 meses antes de la solicitud.

Excepto en la medida en que tengamos una base para la retención en virtud de la CCPA, puedes solicitar que eliminemos tu IP que hayamos recopilado directamente de ti y que estemos manteniendo. Ten en cuenta también que no estamos obligados a eliminar tu IP que no hayamos recopilado directamente de ti. 

Alternativamente, puedes ejercer un control más limitado de tu IP ejerciendo en su lugar una de las siguientes opciones de exclusión más limitadas, incluida la cancelación de la suscripción a los boletines por correo electrónico.

No te discriminaremos de forma prohibida por la CCPA porque ejerzas tus derechos CCPA. Sin embargo, podemos cobrar un precio o tarifa diferente, u ofrecer un nivel o calidad de bien o servicio diferente, en la medida en que hacerlo esté razonablemente relacionado con el valor de los datos aplicables. Además, podemos ofrecerte incentivos económicos por la recogida, venta y conservación y uso de tu IP según lo permitido por la CCPA que pueden, sin limitación, dar lugar a precios, tarifas o niveles de calidad razonablemente diferentes. Los aspectos materiales de cualquier incentivo económico se explicarán y describirán en las condiciones del programa. Ten en cuenta que participar en los programas de incentivos es totalmente opcional, tendrás que optar afirmativamente por participar en el programa y puedes optar por no participar en cada programa (es decir, terminar tu participación y renunciar a los incentivos en curso) de forma prospectiva siguiendo las instrucciones de la descripción y los términos del programa aplicable. Podemos añadir o cambiar los programas de incentivos y/o sus condiciones mediante la publicación de un aviso en las descripciones y condiciones del programa enlazadas anteriormente, así que consúltalas con regularidad.

Política de cookies

Actualizado el 7 de junio de 2020

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