Revisión Corretor

Reseña Corretor CFDs Markets.com : Respondemos a todas las preguntas candentes

Última actualización: 25 de marzo de 2025

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Autor

Toni Allen

Advertencia de riesgo: Su capital está en riesgo.

Visión general

Markets.com es una marca y marca comercial utilizada por Safecap Investments Limited. Es un Corretor multiactivos que ofrece Contratos por Diferencia (CFD), Divisas y otros derivados a operadores minoristas.

Los CFD permiten a los operadores especular con el precio de los activos sin poseerlos realmente en sus cuentas. La plataforma Markets.com com permite a los operadores operar con miles de instrumentos de diferentes clases de activos.

Los operadores que busquen un Corretor en línea competente y regulado, con un enorme menú de CFD para operar con diferenciales competitivos, harían bien en considerar a Markets.com como su Corretor.

Esta reseña de Markets.com com ofrecerá a los lectores de datos importantes sobre el Corretor y analizará sus principales puntos fuertes y débiles.

¿Por qué elegir Markets.com?

Empieza a operar ahora en Markets.com

Negociación móvil con Markets.com

Markets.com ofrece una plataforma de negociación todo en uno a la que se puede acceder a través de navegadores web.

La plataforma y el panel de control también son totalmente receptivos y están disponibles en dispositivos portátiles, incluidos móviles y tabletas (tanto iOS como Android).

Función de búsqueda de activos y gráficos

La plataforma móvil propiedad de Markets.comcom ofrece navegación para encontrar las clases de activos o pares de divisas preferidos.

Debajo de la lista de productos hay una herramienta de gráficos. Los operadores pueden decidir si quieren un gráfico único o dos paralelos.

Ejecutar operaciones en el móvil

Al igual que con la plataforma web Markets.com , la aplicación móvil permite realizar operaciones con sólo unos clics.

Al realizar una operación, los operadores tienen la opción de decidir sobre la:

Campo Ticket de pedido	Descripción
Tipo de pedido*	Órdenes de mercado (siguiente precio de mercado disponible) u Órdenes pendientes (precio de mercado específico asignado)
Dirección	Comprar o vender
Importe*	Moneda por punto
Umbral de stop-loss	Límite máximo de pérdidas
Umbral de beneficios	Límite máximo de beneficio

El menú móvil

Los operadores móviles pueden acceder a toda la funcionalidad de Markets.com com desde el menú con un solo clic cuando operan en la plataforma móvil de Markets.com .

Algunas de ellas son:

• Mi cuenta
• Centro de notificaciones
• Lista de vigilancia
• Modo inversión
• Puestos vacantes
• Pedidos
• Gestión de fondos
• Centro de verificación
• Herramientas de negociación

La situación financiera general de tu cuenta se presenta en la parte inferior del menú, mostrando el saldo de la cuenta, el capital, el margen libre y las ganancias/pérdidas netas.

Veredicto general sobre Markets.com Mobile Trading

Todas las funciones de Markets.comcom se mantienen al utilizar la aplicación móvil de negociación. La interfaz de usuario permite ejecutar una operación con un toque y deslizamiento del pulgar. La aplicación está disponible tanto para iPhones de Apple como para Android.

La aplicación móvil también proporciona amplio material de apoyo sobre negociación, incluidos contenidos interactivos y en directo transmitidos regularmente por expertos líderes del sector. También se puede acceder a las herramientas de negociación social desde el menú del móvil.

Si prefieres operar con software externo, Markets.com admite oficialmente Metatrader 4 y 5, que son aplicaciones de negociación totalmente receptivas.

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Revisión de la plataforma Markets.com

El diseño propio de la plataforma Markets.com permite a los operadores cambiar entre distintos paneles, como listas de vigilancia, posiciones, gráficos y noticias.

Funciones útiles

Algunas de las características básicas que merece la pena destacar son:

• Lista de favoritos: El panel principal también permite personalizar los favoritos y la lista de vigilancia. Los operadores sólo tienen que hacer clic en el icono de la estrella.
• Notificaciones: Los operadores pueden hacer clic en el icono de la campana para recibir notificaciones sobre los movimientos del mercado de un activo concreto.
• Protección de Saldo Negativo: Una garantía de que no puedes perder más dinero que la cantidad que depositaste.

Los operadores más sofisticados apreciarán algunas de las funciones avanzadas de la entrada.

• Indicadores codificados por colores: El colorido diseño incorpora características de sentimiento, que permiten al operador ver fácilmente si otros operadores de la plataforma están comprando o vendiendo el instrumento.
• Contingencia de Stop Loss y Toma de Beneficios: Los operadores también tienen la posibilidad de añadir condiciones stop loss y take profit a sus órdenes, marcando una casilla y añadiendo los precios.
• Billetes de Contingencia Separados: Los billetes de contingencia están separados de otros artículos de comercio.

Nota: Una vez que un operador añade una contingencia stop loss o take profit a una orden, no hay forma de cambiar estos niveles.

Funciones de los gráficos

La plataforma Markets.com com ofrece cerca de 100 indicadores para el análisis técnico, que superan la funcionalidad disponible en muchas plataformas comparables.

La plataforma Markets.com com también ofrece indicadores propios para predecir la dirección del mercado, lo que permite a los operadores automatizar su análisis técnico. Además, los gráficos incorporan las herramientas de sentimiento para que los operadores puedan calibrar las opiniones del mercado mientras analizan los gráficos.

En el móvil: Tanto las herramientas de gráfico único como las de gráfico múltiple están disponibles en el móvil. Consulta la reseña sobre la plataforma móvil para obtener más detalles y capturas de pantalla.

Pantalla del salpicadero

El software de gráficos también incorpora las órdenes y stops del operador en la pantalla, lo cual es una característica muy agradable que no está disponible en muchas otras plataformas.

La actividad del operador se muestra con un número de orden y una línea de puntos con los niveles de negociación. Esta función permite a los operadores ver cómo se comparan sus niveles de stop o de toma de beneficios con los niveles técnicos clave del instrumento de negociación.

Los distintos paneles de la pantalla principal de negociación se enlazan entre sí. Por ejemplo, cuando un operador pulsa sobre un símbolo, las pestañas de gráfico y noticias se rellenan con información sobre ese símbolo.

Además de un gráfico siempre presente en el panel de control, los operadores también pueden buscar en sus posiciones y listas de vigilancia o abrir un ticket de negociación sin dejar de ver un gráfico.

Otras herramientas de negociación

Safecap Investments Limited, la empresa matriz de Markets.com, ha colaborado con TipRanks, un proveedor líder de Big Data financiero agregado, para producir ciertas herramientas para los operadores de Markets.com :

Consenso de los mercados

1. Recomendaciones diarias de los analistas (DAR): Esta herramienta está disponible para todos los operadores de la plataforma Markets.com . Recoge todas las recomendaciones de valores públicas de los principales analistas financieros y las presenta como datos en tiempo real.
2. Cosas de iniciados: Una herramienta para analizar los formularios presentados por personas con información privilegiada ante la Comisión del Mercado de Valores de EE.UU. (SEC) en los que informan de sus transacciones. Esto permite a los operadores ver si los iniciados compran o venden las acciones con las que negocian.
3. Sentimiento Social: Una herramienta para acceder en tiempo real a los blogueros financieros más influyentes del mundo. Los operadores de Markets.com pueden obtener el sentimiento más reciente de varios sitios web financieros, canales de medios de comunicación y blogs.
4. Actividades de los Fondos de Cobertura (HFA): Una herramienta para analizar el sentimiento de tus participaciones, basada en el valor de las acciones compradas o vendidas por los fondos de cobertura en el último trimestre. Con HFA, puedes ver el cambio de tenencia y el valor de tenencia resultante de la acción en cuestión, junto con la acción de la transacción del fondo de cobertura. Las tendencias pueden verse trimestre tras trimestre desde 2014.

En el móvil: Todas las herramientas de negociación anteriores están disponibles en la plataforma móvil Markets.com . Para más información, consulta nuestra reseña sobre negociación móvil.

Opiniones de los blogueros

"Opiniones de blogueros" es una herramienta social para medir el sentimiento de un instrumento financiero concreto entre los operadores de la comunidad Markets.com .

La plataforma Markets.com com muestra las tendencias de negociación de los operadores de Markets.com y se actualiza cada pocos minutos.

Los porcentajes mostrados del valor de sentimiento de un instrumento se calculan con una aproximación del 1% y se derivan de datos reales de posiciones abiertas en directo y cerradas recientemente.

Tendencias

Markets.com ofrece una herramienta para filtrar, buscar y encontrar los principales instrumentos de tendencia en condiciones de mercado en tiempo real. Las categorías de instrumentos de tendencia incluyen:

• Contrahuellas superiores
• Top Fallers
• Top Volátiles
• Tendencias de los mejores operadoresMarkets.com)
• Máximo de 52 semanas
• Mínimo de 52 semanas
• Tendencia alcista
• Tendencia a la baja
• Máximo de 30 días
• 30 días Bajo

Creador de estrategias de inversión

El constructor de estrategias de inversión te permite crear un plan de negociación personalizado.

Algunas de las opciones personalizables son:

• Selección del índice
• Selección de sectores
• Volumen medio diario de negociación
• Rango de capitalización bursátil
• Relación precio-beneficio

También puedes configurar alertas personalizadas llamadas "señales" de tres categorías:

• Señales sociales: de blogueros, expertos y redes de noticias
• Señales técnicas - basadas en estadísticas
• Señales de beneficio/crecimiento: seguimiento exclusivo de las métricas de beneficio y crecimiento.

En el móvil: También puedes utilizar el creador de estrategias de inversión en el móvil. Para más información, consulta nuestra reseña sobre trading móvil.

Plataforma de negociación Markets.com

Markets.com ofrece una plataforma de negociación interna distinta junto con las opciones de operar en Metatrader (MT4 y MT5) o en sus respectivas aplicaciones móviles.

Markets.com

Markets.com es una plataforma de negociación multiactivos que incluye el Constructor de Estrategias de Inversión de Markets.com. Ofrece una variedad de clases de activos como contratos por diferencia (CFD).

La plataforma incluye herramientas analíticas en tiempo real, junto con consejos de negociación de expertos accesibles desde el panel de control de negociación.

MetaTrader

MetaTrader es un software de negociación creado por MetaQuotes y respaldado por Markets.com. Ofrece a los operadores la posibilidad de automatizar las operaciones, trabajando con herramientas de negociación especializadas, gráficos integrados en la aplicación e indicadores técnicos personalizables.

Mientras que MT4 se construyó exclusivamente para operar con Divisas, MT5 permite operar con múltiples activos de CFD, incluidos índices y materias primas.

El panel de control y la plataforma de negociación de Markets.com com tienen muchas funciones, pero Metatrader ofrece funcionalidades adicionales de análisis de gráficos, junto con una interfaz de negociación más amplia y sencilla, diseñada para la eficiencia, más que para la facilidad de uso.

Recursos educativos de Markets.com

El Centro Educativo de Markets.com ofrece un amplio conjunto de recursos educativos para los operadores que deseen aprender más sobre todos los aspectos del trading. Las herramientas son gratuitas para los clientes de Markets.com com:

• Seminarios web en directo y tutoriales en vídeo
• Acontecimientos económicos

Seminarios web en directo y videotutoriales

Markets.com celebra seminarios web en directo varias veces al mes sobre temas de interés para los operadores activos. Los seminarios web abarcan temas que van desde la negociación en directo hasta las criptomonedas.

Markets.com también ofrece un conjunto de videotutoriales pregrabados.

En el móvil: Los tutoriales y seminarios web en directo también son accesibles desde el móvil. Para más información, consulta nuestra reseña sobre trading móvil.

Acontecimientos económicos

Markets.com tiene una sección de su sitio web dedicada a ayudar a los operadores a descifrar y comprender acontecimientos económicos clave, como las decisiones de la Fed y el BCE sobre los tipos de interés.

Otros acontecimientos cubiertos son los resúmenes del producto interior bruto (PIB) y el índice de precios de producción (IPP). La información se presenta en una serie de vídeos cortos.

La sección "Noticias y Análisis" del sitio web Markets.com contiene información sobre acontecimientos fundamentales importantes.

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Operar en Markets.com

Antes de registrarte para empezar a operar con Markets.comcom, hay algunas cosas que los operadores de deben saber.

Productos de negociación de Markets.com

Markets.com ofrece a los clientes operar con CFD sobre ocho clases diferentes de activos:

• Acciones
• Pares de divisas (Forex)
• ETFs
• Índices
• Materias primas
• Mezclas
• Criptomonedas (No disponible para residentes en el Reino Unido)
• Bonos.

La disponibilidad de los instrumentos de negociación varía: puedes encontrar información actualizada en el sitio webCorretor.

Acciones

Los clientes tienen acceso a mercados de más de 2.000 acciones de 12 mercados principales. Markets.com no cobra comisión por los CFD sobre acciones. Algunas de las acciones más populares disponibles son

• EE.UU.: Apple, Netflix, Uber, Adobe, AMD
• REINO UNIDO: Avast, Aveva, Just Eat, Sage
• Alemania: Bayer, Freenet, Allianz
• Francia: Atos, Gecina, Scor, Ingenico
• España: Bankia, Bankinter, BBVA, Indra
• Italia: Intesa, BMPS, SNAM, Tenaris
• Países Bajos: ING, Shell, Fugro
• Suecia: Castellum, Fabege, Swedbank, SSAB
• Dinamarca: Aegon, Coloplast, Vestas

La disponibilidad de los instrumentos de negociación varía: puedes encontrar información actualizada en el sitio webCorretor.

Pares de divisas (Forex)

Markets.com ofrece mercados en más de 60 pares, incluidos todos los principales, los menores y muchos exóticos.

Fondos cotizados(ETF)

Los operadores de Markets.com tienen acceso a más de 50 ETF de todo el mundo, incluidos:

La disponibilidad de los instrumentos de negociación varía: puedes encontrar información actualizada en el sitio webCorretor.

Índices

Los operadores de Markets.com com pueden operar con más de 40 índices principales de más de 20 países, incluidos el S&P 500, el Dow Jones, el NASDAQ, el Nikkei, el DAX y el FTSE 100, así como:

La disponibilidad de los instrumentos de negociación varía: puedes encontrar información actualizada en el sitio webCorretor.

CFD sobre materias primas

Markets.com ofrece mercados en más de 25 de los CFD sobre materias primas duras y blandas más populares del mundo:

La disponibilidad de los instrumentos de negociación varía: puedes encontrar información actualizada en el sitio webCorretor.

Mezclas

Las "mezclas" de Markets.com son cestas de acciones que se combinan para reflejar un tema compartido que puede vincularse potencialmente a tendencias o desarrollos específicos del mercado.

Los operadores de mezclas obtienen exposición a una serie de acciones de sectores específicos como un único producto.

Hay un total de 14 mezclas disponibles para los comerciantes.

La disponibilidad de los instrumentos de negociación varía: puedes encontrar información actualizada en el sitio webCorretor.

CFDs sobre criptomonedas

Markets.com ofrece 25 criptomonedas como instrumentos negociables. Éstas son:

• Tron
• Dash
• Fabricante
• Token DAO Curve
• Compuesto
• BitcoinSV
• anhelar.finanzas
• Ficha de Atención Básica
• Futuros de Bitcoin
• Enlace en cadena
• 0x Ficha
• Synthetix
• Ripple
• Bitcoin Efectivo
• Polkadot
• Litecoin
• Tezos
• Neo
• Monero
• AAVE
• Cardano
• Ethereum
• Estelar
• Bitcoin
• EOS

Nota: La disponibilidad está sujeta a la normativa. Los CFD sobre criptomonedas no están disponibles para los operadores minoristas del Reino Unido.

La disponibilidad de los instrumentos de negociación varía: puedes encontrar información actualizada en el sitio webCorretor.

Bonos

Markets.com ofrece mercados de CFD para varios instrumentos de renta fija populares:

• Bono GER 10Y
• Bono Gilt 10Y
• US TBond 30Y
• US TNote 10Y

En el móvil: Los activos anteriores también se pueden negociar desde el móvil. Para más información, consulta nuestra reseña sobre trading móvil.

La disponibilidad de los instrumentos de negociación varía: puedes encontrar información actualizada en el sitio webCorretor.

Tipos de cuenta de Markets.com

Markets.com mantiene su sencillez y ofrece tres tipos de cuenta. Una de ellas es una cuenta demo, mientras que las otras dos cuentas de dinero real son cuentas minoristas y profesionales.

Cuentas minoristas y profesionales

Tanto las cuentas minoristas como las profesionales requieren dinero real para operar. Los nuevos clientes pueden contratar cualquiera de las dos opciones, aunque los requisitos son diferentes.

La cuenta minorista no tiene requisitos de experiencia, aunque los operadores siguen siendo examinados mediante algunas preguntas que evalúan los conocimientos y la experiencia en negociación.

La cuenta profesional ofrece diferenciales más bajos y herramientas de negociación premium, como informes y análisis premium. Las cuentas profesionales también tienen gestores de cuenta asignados.

Tipos de margen y apalancamientos profesionales

Los operadores profesionales están exentos de los límites reglamentarios minoristas, y están sujetos a los siguientes tipos de margen:

• Principales pares de divisas: 300:1
• Índices principales: 200:1
• Oro: 200:1
• Materias primas: 150:1
• Acciones: 10:1
• Criptomonedas: 10:1

Como comerciante profesional, renuncias a ciertas protecciones que tienes como comerciante minorista.

Protección del comerciante minorista

Como comerciante minorista, tienes varias medidas reguladoras para protegerte. Como operador profesional, éstas no se aplican.

• Restricciones en los CFD: restricciones de apalancamiento para evitar pérdidas por encima de un límite determinado.
• Divulgación: divulgación completa Divulgación TTA al negociar CFD.
• Conocimientos y experiencia: evaluación preventiva de los conocimientos necesarios para realizar determinados oficios.
• Ejecución de la Orden: derecho a las prácticas de "Mejor Ejecución" de Markets.comcom, incluido el coste global priorizado de la operación, notificaciones sobre obstáculos en la ejecución de la orden, declaraciones periódicas frecuentes.
• Salvaguarda de fondos: los fondos se guardan en cuentas separadas y seguras.
• Fondo de indemnización de los inversores del FSCS: con derecho a indemnización en virtud del FSCS de hasta 85.000 GBP (entidad del Reino Unido).
• Compensación al Inversor I.C.F: Hasta 20.000 EUR (entidad CySEC).

Criterios para las cuentas profesionales

Para obtener una cuenta profesional en Markets.com, los operadores deben cumplir al menos dos de los siguientes criterios:

• Que el tamaño de la cartera de instrumentos financieros supere los 500.000 euros (incluidos los depósitos en efectivo)
• Al menos un año de experiencia profesional en el sector financiero
• Al menos 10 transacciones ejecutadas por trimestre durante los últimos 4 trimestres (de "tamaño significativo" - Markets.comcom no proporciona ninguna cantidad exacta).

Cuenta Demo

La cuenta demo gratuita tiene el mismo diseño de pantalla que la cuenta real.

Los operadores pueden alternar entre la cuenta de demostración y la de dinero real con el botón situado en la parte inferior izquierda de la pantalla principal.

La cuenta también incluye 10.000 créditos de demostración de la divisa elegida por el titular de la cuenta, incluidos todos los recursos educativos, así como acceso a los seminarios web en directo y a las herramientas de negociación social. La cuenta demo no tiene caducidad.

Los operadores pueden abrir una cuenta de dinero real con 100 $/€/£.

La cantidad es la misma independientemente de la divisa utilizada para realizar el depósito. Todos los tipos de cuenta incluyen acceso a la asistencia de Markets.com 24/5 y a todos los materiales educativos del sitio.

Spreads y comisiones de Markets.com

Los operadores pagan una pequeña comisión en las operaciones con CFD sobre acciones. En otros CFD, los operadores pagan a Markets.com un diferencial, también aplicable a los CFD sobre acciones junto con la comisión.

Corretor ofrece precios muy competitivos en todos sus CFDs, incluidos diferenciales tan bajos como 0,60 pips en pares de divisas populares como el EUR/USD.

Markets.com informa a las operaciones del diferencial mínimo de cada producto. Sin embargo, si aumenta la volatilidad del mercado, estos diferenciales de Markets.com com pueden ser mayores.

Spreads sobre acciones

Los diferenciales de los más de 2.000 CFD sobre acciones disponibles para negociar varían mucho según el país y la liquidez de las acciones subyacentes. Los operadores deben consultar Markets.com para obtener más información.

Spreads en Pares de Divisas

Markets.com divide sus pares de divisas en los siguientes subconjuntos: Principal, Mayor, Menor y Exótico. Aquí tienes ejemplos de diferenciales que puedes esperar para los pares de divisas en Markets.comcom. Para conocer los diferenciales actualizados, visita el sitio webCorretor.

Diferenciales primarios de divisas

Principales diferenciales

Diferenciales menores en Forex

Diferenciales de divisas exóticas

Spreads en Criptodivisas

Aquí tienes ejemplos de diferenciales de algunos de los principales criptoactivos de Markets.comcom:

Activo (Símbolo)	Diferencial por unidad
Bitcoin (BTC) / Dólar estadounidense (USD)	82.27
Futuros de Bitcoin	91.00
Ethereum (ETH)	5.00
Ripple (XRP)	0.0100

Visita Markets.com para más información y spreads actualizados.

Diferenciales sobre índices

Aquí tienes ejemplos de diferenciales de algunos de los principales índices de Markets.comcom:

Índice	Difunde	Diferencial por unidad
USA 30 - Futuros	0.0103%	3.20
Alemania 30 - Futuros	0.0101%	2.00
UK 100 - Futuros	0.0210%	1.40

Visita Markets.com para ver los diferenciales actualizados.

Spreads en ETFs

Aquí tienes ejemplos de diferenciales de algunos de los principales ETF de Markets.comcom:

ETF (Símbolo)	Difunde	Diferencial por unidad
ProShares Ultra (QQQ)	0.0594%	0.06
Nucor	0.1829%	0.10
Acadia	0.4373%	0.45

Spreads en Materias Primas

Aquí tienes ejemplos de diferenciales de algunas de las principales materias primas de Markets.com:

Mercancía (Abreviatura)	Difunde	Diferencial por unidad
Oro	0.0162%	0.30
Futuros del Petróleo Brent Feb-21 (CBG21)	0.0540%	0.03
Soja (ZS)	0.0540%	1.50

Diferenciales de los bonos

Aquí tienes ejemplos de diferenciales de algunos de los principales bonos de Markets.com:

Bono	Difunde	Diferencial por unidad
US TNote 10Y	0.0438%	0.06
Bono Gilt 10Y	0.0447%	0.06
Bono GER 10Y	0.0339%	0.06

Visita Markets.com para ver los diferenciales actualizados.

Comisiones

Los clientes no pagan comisiones en Markets.com com, ni al depositar ni al retirar fondos. No hay comisiones ocultas en Markets.comcom, y la empresa se compensa principalmente por sus servicios a través del diferencial y los cargos diarios por swap.

Máximo apalancamiento y márgenes

Los operadores de CFD de la plataformaMarkets.com com tienen acceso a distintas cantidades de apalancamiento máximo en función de los productos con los que operen. Las cantidades máximas de apalancamiento para clientes minoristas bajo la entidad Markets.com CySEC son:

Producto	Apalancamiento máximo
Grandes divisas	Hasta la 1:30
Pares de divisas no principales, oro e índices principales	Hasta 1:20
Criptomonedas	1:2
ETFs, mezclas y acciones	Hasta 1:5

Los apalancamientos máximos anteriores son sólo para clientes minoristas. Los apalancamientos de las cuentas profesionales son de hasta 1:300.

Requisitos de margen

Los requisitos de margen de Markets.com com para cada operación aparecen en la ventana de operaciones al abrir una entrada. Los operadores de la plataforma Markets.com com pueden ver el margen disponible y el margen utilizado en tiempo real.

Cuando el coeficiente de margen de un operador (calculado como el capital dividido por el margen inicial) disminuye, la cuenta corre un mayor riesgo de que Markets.comcom cierre sus posiciones.

Los operadores pueden encontrar los requisitos de margen precisos de Markets.com para cada valor en el sitio web o en la plataforma de negociación.

Los instrumentos de negociación y las condiciones varían al utilizar las plataformas MT4 y MT5.

Protección de Saldo Negativo

Una característica vital de los operadores minoristas de Markets.com es su protección de saldo negativo. La protección de saldo negativo garantiza que, independientemente de cómo resulte tu operación, no perderás más dinero que la cantidad que depositaste inicialmente.

Financiación y depósitos

Markets.com tiene una cantidad mínima de depósito para las cuentas nuevas. Los operadores pagan 100 $/€/£ para abrir una cuenta - la cantidad es la misma independientemente de la divisa. Los depósitos pueden realizarse en USD/EUR/GBP/DKK/NOK/SEK/PLN/CZK/AUD/CHF/ZAR.

Markets.com presta servicio a clientes de todo el mundo, a excepción de unos pocos países, como EE.UU., Japón, Canadá y Bélgica, donde la normativa local prohíbe a los operadores abrir cuentas.

Los operadores que abren una cuenta tienen varias opciones de financiación:

1. Tarjetas de crédito: Markets.com acepta Visa y MasterCard
2. Transferencia bancaria: Markets.com permite transferencias de fondos de banco a banco o de persona a institución. El Corretor no permite transferencias en efectivo a ninguna de sus cuentas bancarias.
3. Transferencia bancaria rápida: Esto permite a los operadores transferir fondos en su moneda local, lo que ahorra gastos de conversión de divisas.
4. Monederos electrónicos: PayPal, Skrill y Neteller.
5. Otros métodos: Markets.com acepta otros métodos de financiación específicos de cada país. Los operadores deben informarse en el servicio de atención al cliente.

Sofort e iDeal también están disponibles para los operadores europeos para los depósitos.

Verificación de la cuenta

Antes de que puedas operar con Markets.com com por primera vez, los operadores de tienen que verificar su cuenta con la siguiente información:

• Prueba de identificación
• Prueba de residencia
• Identificador Nacional de Cliente (NCI) - como el pasaporte o el número del carné de conducir

Los solicitantes de cuentas demo no necesitan verificar sus cuentas.

En el móvil: La verificación de la cuenta también se puede realizar desde el móvil. Para más información, consulta nuestra reseña sobre trading móvil.

Prueba de identificación

Copia clara de un Pasaporte válido; si no dispones de él, tienes que presentar una copia de tu DNI o permiso de conducir. Los pasaportes deben presentarse lo antes posible.

Ten en cuenta que todos los detalles deben ser claramente visibles:

1. Nombre y apellidos
2. Fecha de nacimiento
3. Fecha de caducidad
4. Fotografía
5. Los números de los documentos y las bandas de seguridad completas, si procede.

No se aceptará como prueba de identidad ningún documento de identidad que muestre iniciales.

Prueba de residencia

La prueba de residencia puede incluir elementos expedidos por una entidad financiera, una empresa de servicios públicos, un organismo público o una autoridad judicial:

*Los documentos de pruebade residencia deben haber sido expedidos en los últimos seis meses. Todos los documentos facilitados deben estar expedidos a nombre del cliente; no se aceptarán documentos de terceros.

Identificador Nacional de Cliente (NCI)

Como parte de las obligaciones reglamentarias de información, Markets.com está obligado a verificar tu NCI. Para validar tu NCI, tienes que proporcionarles los documentos indicados anteriormente.

En función de tu nacionalidad, puede ser necesaria documentación adicional, como una copia clara de la tarjeta de ciudadano, la tarjeta de contribuyente, el pasaporte, el número de la Seguridad Social, el número de identificación nacional, un documento que indique tu código fiscal o similar.

Verificación mejorada

Como parte de la verificación de la cuenta, es posible que se requiera información adicional para cumplir los requisitos normativos, entre otros:

• Prueba del número de teléfono: la prueba puede consistir en una factura de teléfono móvil o fijo, una declaración de la renta, un extracto bancario, una nómina o cualquier otro documento oficial emitido por terceros en el que figure tu nombre y número de teléfono. El documento debe indicar tu nombre completo según tus documentos de identificación. Para aprobar el documento presentado, un empleado de Markets.com se pondrá en contacto contigo en el número de teléfono indicado en el documento.
• Carta de confirmación bancaria - Carta de tu entidad bancaria, con sede en el EEE o en un país equivalente, que incluya tu nombre completo, dirección, fecha de nacimiento y número de pasaporte o DNI verificados. Si el número de pasaporte o DNI es diferente del que figura en el documento de identificación presentado anteriormente, Markets.com exigirá una copia clara del mismo.

Una vez registrados, los operadores tienen acceso tanto a cuentas de negociación demo como reales.

Retiradas de Markets.com

Los operadores sólo pueden retirar fondos utilizando el mismo método empleado para depositarlos.

Markets.com no cobra por las retiradas. Sin embargo, ten en cuenta que algunos bancos pueden cobrar comisiones por transacción.

Hay un importe mínimo de retirada para cada método de pago, como se indica a continuación:

• Tarjeta de crédito/débito: mínimo 10 USD/EUR/GBP
• Transferencia bancaria: mínimo 100 USD/EUR/GBP y 20 EUR dentro de la UE
• Skrill/Neteller: mínimo 5 USD/EUR/GPB
• PayPal: mínimo 10 USD/EUR/GBP

Empieza a operar ahora en Markets.com

Markets.com Antecedentes

Markets.com se fundó en 2008 con el nombre de GFC Markets. En 2010 adoptó el nombre de Markets.com después de que su propietario Safecap Investments Ltd se fusionara con el desarrollador de software de divisas TradeFX.

En 2015, Playtech plc, empresa de software que cotiza en bolsa, adquirió TradeFX, y por tanto Markets.com, por 458 millones de euros.

Atención al cliente

Con múltiples premios en su haber en el departamento de atención al cliente, Markets.com ha ganado notoriedad por su excepcional equipo de asistencia e infraestructura.

El equipo de asistencia de Markets.com está preparado para atender las peticiones de los clientes 24/5 en varios idiomas a través de:

• Correo electrónico
• Formulario de consulta en línea
• Chat en directo
• Teléfono

La asistencia está disponible en ordenadores de sobremesa, tabletas y móviles.

Base de conocimientos y recursos

Además de la excelente disponibilidad de asistencia en directo, Markets.com ofrece un centro de asistencia con una lista de preguntas frecuentes previamente respondidas.

También hay una página dedicada con todos los documentos legales de divulgación pública, para que los operadores puedan familiarizarse con los posibles escollos y limitaciones legales.

¿Dónde opera Markets.com ?

Markets.com atiende a clientes de decenas de países de Europa, África, Asia y América.

Países restringidos

Los clientes de los siguientes países y territorios NO pueden abrir cuentas debido a las leyes y normativas locales:

Lenguas de apoyo

El servicio de atención al cliente de Markets.comcom está disponible en los siguientes idiomas:

• Afrikaans
• Árabe
• Búlgaro
• Inglés
• Francés
• Alemán
• Griego
• Italiano
• Portugués
• Español

¿Puedo confiar en Markets.com?

Sí, Markets.com es una forma segura de operar con CFD y está regulada por cinco organismos reguladores:

• Autoridad de Conducta Financiera (FCA) en el Reino Unido (Número de registro: 607305)
• Bolsa de Valores de Chipre (CySEC ) en Chipre (Número de registro: 092/08)
• Autoridad de Conducta del Sector Financiero (FSCA) en Sudáfrica (Número de registro: 43906)
• Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC) en Australia (Número de registro: 424008)
• Comisión de Servicios Financieros de las Islas Vírgenes Británicas (BVI FSC) en las Islas Vírgenes Británicas (Número de registro: SIBA/L/14/1067)

Uno de estos requisitos es que Corretor debe presentar periódicamente estados financieros a la CySEC para garantizar que la empresa posee el capital adecuado para operar.

Markets.com En la LSE

Los operadores también deberían consolarse con el hecho de que Playtech plc, la empresa matriz de Markets.com, cotiza en el mercado principal de la Bolsa de Londres y forma parte del FTSE250.

Como empresa que cotiza en bolsa, debe revelar regularmente información al público sobre su salud financiera.

¿Es Markets.com tecnológicamente seguro?

Markets.com utiliza tecnología de encriptación SSL para proteger sus servidores de piratas informáticos y accesos no autorizados. El Corretor sólo trabaja con proveedores de servicios de pago internacionales con certificación PCI.

Además, Markets.com utiliza cortafuegos y encriptación para proteger las transmisiones de datos.

La empresa afirma en su Política de Privacidad que sólo compartirá la información de los clientes con Safecap y sus filiales y no con terceros, a menos que lo exija la ley.

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Preguntas frecuentes

¿Quién regula Markets.com ?

Markets.com com es un Corretor multirregulado, regulado por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) del Reino Unido, la Comisión de Valores y Bolsa de Chipre (CySEC), la Autoridad de Conducta del Sector Financiero (FSC) de Sudáfrica, la ASIC de Australia y la FSC de las Islas Vírgenes Británicas. Markets.com también forma parte de Finalto, constituyente de una empresa que cotiza en el FTSE 250.

¿Quién es el propietario de Markets.com?

Markets.com es una filial de una empresa mucho mayor llamada Playtech. Playtech se fundó en 1999 en Estonia y actualmente está dirigida por el director general Mor Weizer. La empresa tiene su sede en Londres y cuenta con 17 sedes en todo el mundo. También cotiza en la Bolsa de Londres como entidad del FTSE 250.

La empresa cotiza en el índice FTSE 250 y en la Bolsa de Londres. El director general de Playtech, Mor Weizer, ocupa su cargo desde mayo de 2007.

¿Qué es MetaTrader?

MetaTrader (MT) es una aplicación de software de negociación desarrollada por MetaQuotes. Es popular entre millones de operadores de todo el sector y es compatible con varias plataformas de negociación. Ofrece herramientas analíticas adicionales con una interfaz diseñada para la multitarea.

MetaTrader 4 es una plataforma para negociar CFD de divisas, mientras que MetaTrader 5 se utiliza para negociar otras clases de activos, como acciones e índices, junto con CFD de divisas.

¿Cómo puedo retirar dinero de Markets.com?

Para retirar tus fondos de Markets.com, dirígete al menú situado en la parte superior derecha de tu pantalla. Selecciona el signo de moneda, haz clic en la flecha desplegable y selecciona "Retirar". Antes de poder retirar tus fondos (por ordenador o móvil), tienes que realizar una verificación completa de la cuenta.

Sólo puedes retirar fondos utilizando el mismo método con el que los ingresaste.

¿Cuánto tardan los reintegros con Markets.com?

La duración del proceso de retirada depende de tu método de retirada. Las retiradas con tarjeta de crédito pueden tardar entre 2 y 7 días, las transferencias bancarias entre 2 y 5 días, y el resto de métodos de pago, como PayPal y Neteller, 2 días. Markets.com NO cobra comisiones por retirada, aunque los proveedores de pago sí pueden hacerlo.

¿Es Markets.com un buen Corretor?

Markets.com es un proveedor de plataformas de negociación con multitud de funciones y un equipo de atención al cliente galardonado. Lo que hace que una plataforma de negociación o un Corretor sea "bueno" depende de las necesidades de cada operador: hay muchos factores a tener en cuenta. Markets.com ofrece una plataforma receptiva, está regulada por cinco organismos reguladores y es propiedad de una empresa que cotiza en la Bolsa de Londres.

Empieza a operar ahora en Markets.com

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Créditos: Artículo original escrito por Lawrence Pines. Actualizaciones y adiciones en Feb 2021 por Marko Csokasi con contribuciones del equipo editorial de Commodity.com.